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联系与投诉举报

版本 1.0 · 更新日期 2026-11-07 · 自发布于本网站之日起生效

我们设有统一的联系与投诉举报渠道，处理个人信息请求、违法和不良信息举报、侵权通知、内容纠错和安全问题。

运营单位

运营单位
南京定义未来科技有限公司
联系邮箱
service@deffuture.com

事项与处理时限

事项邮件主题请注明处理时限
违法和不良信息举报投诉举报收到后立即核查；一般在 3 个工作日内处置并答复
个人信息查阅、复制、更正、删除等请求（见 隐私政策）个人信息请求15 个工作日内答复
删除数据或注销账号（见 删除数据、删除账号）删除数据申请 / 删除账号核实身份后 15 个工作日内完成并答复
侵权通知与反通知（见 内容与版权声明）侵权通知收到符合要求的通知后及时处理
内容纠错与学术意见内容纠错10 个工作日内回复，复查结果在相关页面更新
安全漏洞报告（见 安全与漏洞报告）安全漏洞5 个工作日内确认收到
内容授权、合作与其他事项合作10 个工作日内回复

联系邮箱：service@deffuture.com

如何投诉举报

为便于快速核实，请在来信中提供：

  • 涉及内容的页面网址（APP 中的内容请说明所在页面和标题）；
  • 问题说明，必要时附截图；
  • 你的联系方式，便于我们反馈处理结果。

我们会对举报人的信息保密，仅用于处理该举报。请勿捏造事实或恶意举报。

其他举报渠道

你也可以向中央网信办（国家互联网信息办公室）违法和不良信息举报中心举报：举报电话 12377，网站 www.12377.cn。

备案与许可信息