未来哲学FUTURE PHILOSOPHY

ACCOUNT DELETION

删除账号

本页适用于 南京定义未来科技有限公司（Nanjing Define Future Technology Co., Ltd.）运营的未来哲学（Future Philosophy）网站与 Android APP（应用包名 com.futurephilosophy.app）。你可以随时申请删除账号及与账号关联的个人信息；只想删除部分数据而保留账号的，请见 删除数据。

要点速览
  • 登录网站，在 账户页 最下方的“注销账号”中提交。提交后立即退出所有设备，进入 7 天冷静期。
  • 冷静期内重新登录即可撤销；期满后 24 小时内自动彻底删除账号资料、登录方式、密码凭据、全部登录记录、协议同意记录与云端个人数据。
  • 无法登录时，发送邮件至 service@deffuture.com 申请，我们核实身份后 15 个工作日内删除并告知结果。
  • 只保存在你手机或浏览器里的本机记录不在服务器上，可随时在本机清除。

一、在账户页注销（推荐）

  1. 在网站登录后打开 账户页，找到最下方的“注销账号”。注销前可以先点“下载我的数据”保存一份个人数据。
  2. 勾选“我已了解期满后账号与数据将被彻底删除”，提交。为确认是你本人，距离上次登录超过 10 分钟的，需要再输入一次密码（没有设置密码的账号请重新登录后操作）。
  3. 提交后，网站与 APP 上所有已登录的设备立即退出，账号进入 7 天冷静期。冷静期内账号不能使用云同步。
  4. 冷静期内用原来的方式重新登录，账户页会显示删除日期和“撤销注销”按钮，撤销后账号与数据保持不变。
  5. 冷静期满后 24 小时内，系统自动彻底删除账号，无法恢复。同一邮箱、手机号或微信之后可以重新注册新账号。

没有账号的，无需任何操作。APP 中的偏好、测验、探索记录、问题、笔记和草稿只保存在你的手机里，可在 APP“我的 › 关于与数据 › 清除全部本地数据”中删除，或直接卸载 APP。在 APP 中，也可以通过“我的 › 关于与数据 › 删除账号”或“账号与安全 › 申请删除账号”打开本页。

二、无法登录时邮件申请

  1. 发送邮件至 service@deffuture.com，标题写“删除账号”。请使用注册时绑定的邮箱发送；如果账号只绑定了手机号或微信，请在正文写明该手机号或微信昵称。
  2. 为防止他人冒用，我们可能向你的注册邮箱或手机号发送验证码，请按提示回复。
  3. 核实完成后，我们删除账号并邮件告知。删除后无法恢复。

三、删除与保留的数据

删除的数据：

  • 账号资料：昵称、邮箱、手机号，以及微信等第三方登录的绑定关系；
  • 密码凭据（仅保存加密后的摘要）与全部登录会话、登录设备记录；
  • 验证码记录、注册时的协议同意记录与账号设置；
  • 云端个人数据（开启云同步后保存的关注、足迹、灯塔与知识样本作答）。

你在公开图谱中经审核的贡献及其审核记录如引用了该账号，内容按 内容与版权声明 保留，账号信息改为无法识别你的匿名状态（显示为“已注销用户”）。

保留的数据：服务器为保障网络安全记录的访问日志（如 IP 地址、访问时间、请求的网址），依《中华人民共和国网络安全法》保存不少于六个月，到期后删除；法律法规另有要求的，按其规定处理。

四、处理时限

在账户页提交的，7 天冷静期满后 24 小时内自动删除。邮件申请的，我们在收到申请并核实身份后的 15 个工作日内完成删除并答复；如需更长时间，我们会说明原因。

Delete your account (English)

This page applies to the Future Philosophy website and Android app (package com.futurephilosophy.app), operated by Nanjing Define Future Technology Co., Ltd.. You can delete your account and the personal data linked to it at any time.

  1. Sign in on the website, open your account page and use “Delete account” at the bottom. All signed-in devices are signed out at once and a 7-day cooling-off period starts. Sign in again during that period to cancel.
  2. Within 24 hours after the 7 days end, your account is permanently deleted: profile (nickname, email, phone, linked WeChat sign-in), password credentials (stored only as a hash), all sessions and device records, verification and consent records, and your cloud-synced personal data.
  3. Can’t sign in? Email service@deffuture.com from your account email address (or include your phone number). We delete the account within 15 working days of verifying your request and confirm by email.

Kept: server access logs (IP address, time, requested URL), which Chinese cybersecurity law requires us to keep for at least six months before deletion. Reviewed public contributions that reference the account stay, shown as “Deleted user”. Data the app keeps on your phone (preferences, quiz answers, notes, drafts) never leaves the device unless you turn on cloud sync: clear it in the app under Me › About & privacy › Clear all local data, or uninstall the app.

五、联系我们

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